Wo und woraus werden die Produkte von Werkstoffatelier hergestellt?
Die Produkte bestehen aus alten, gebrauchten, ausrangierten Klamotten und anderen Textilien oder aus Stoffresten.
Kann ich etwas Individuelles aus meinem alten Kleidungsstück bei euch fertigen lassen?
Wir melden uns bei dir, ob und wie es möglich ist.
Du kannst uns nach Absprache deine Materialien/ Klamotten zusenden.
Kann ich ein Produkt aus dem Shop auch nach meinen Vorstellungen anfertigen lassen?
Mir gefällt ein Produkt mit Motiv (Applikation). Kann ich dieses Produkt auch mit meinem Wunschmotiv erhalten?
Das Produkt aus dem Shop gibt es jedoch nur einmal. Das heißt, die verwendeten Materialien wird es in der Regel so nicht mehr geben, wie bei diesem
Produkt.
Aber eine Tasche z.B. nach deinen Wunschmaterialien, Farben (je nach Vorrat), Größe, mit oder ohne Wunschmotiv ist möglich.
Sind die Produkte vegan?
Sind die Produkte unter fairen Arbeitsbedingungen und nachhaltigen Aspekten hergestellt?
Ich möchte etwas bestellen. Welche Versandkosten erwarten mich?
Wie lange dauert die Lieferung?
Ich habe ein anderes Produkt erhalten, als welches ich bestellt habe. Was kann ich tun?
Natürlich kostenfrei und wir erstatten dir den Versand.
Mein erhaltenes Produkt hat Fehler oder Defekte. Was kann ich tun?
Kann ich meine Bestellung zurückschicken oder umtauschen?